クレド・経営ビジョン・社訓・社是・経営理念・企業理念・ミッションステートメント一覧
■大塚商会 社訓
1 人生は勝者に楽しく敗者には悲惨な道だ。
2 君も私も、お互いを信頼し、またその信頼に背かないことを誓おう。
3 言い訳をするな。創意工夫しよう。
4 努力、執念、根性。
5 亀の歩みは、兎より速いことを知れ。
■オムロン 社是
われわれの働きで われわれの生活を向上し よりよい社会をつくりましょう
■京セラ 社是
”敬天愛人”
~常に公明正大謙虚な心で仕事にあたり 天を敬い 人を愛し 仕事を愛し 会社を愛し 国を愛する心
■グーグル 理念
Great jusut isn’t good enough.
(すばらしい、では足りない)
■Zappos.com 「Core Values」
1.サービスを通して、WОW(驚き)を届けよ
2.変化を受け入れ、その原動力となれ
3.楽しさと、ちょっと変わったことを作り出せ
4.間違いを恐れず、創造的で、オープンマインドであれ
5.成長と学びを追求せよ
6.コミュニケーションを通してオープンで正直な人間関係を構築せよ
7.チーム、家族精神を育てよ
8.限りあるところからより大きな成果を生み出せ
9.情熱と強い意志を持て
10.謙虚であれ
■ザ・リッツカールトン モットー
We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen.
(紳士淑女にお仕えする我々も、紳士淑女です)
■ザ・リッツ・カールトン「ゴールドスタンダード」
【クレド】
お客様に心のこもったおもてなしと快適さを提供
洗練されたくつろぎのある最高のパーソナル・サービスと施設を提供
お客様が言葉にしない願望やニーズを先読みしてこたえるサービスの心
【モットー】
「紳士淑女をおもてなしする私たちもまた紳士淑女です」
【サービスの3ステップ】
あたたかい、心からのごあいさつ
お客様をお名前でお呼びし、一人一人のお客様のニーズを先読みし、こたえる
感じのよい見送りと、心のこもったさようならのあいさつにお客様のお名前をそえる
■サントリー 企業理念
人と自然と響きあう
■ジョンソン・エンド・ジョンソン「Our Credo」
第1の責任は顧客に
第2の責任は全社員に
第3の責任は地域社会に
■住友家 家訓
商いとは、損得を考えずに、まず善悪を考えよ。
■中電工 社是
眞心~偽りなき真実の心、正直にしてわだかまりなき心、純粋な心、私心なき心
■帝国ホテル
帝国ホテルは、創業の精神を継ぐ日本の代表ホテルであり、国際的ベストホテルを目指す企業として、最も優れたサービスと商品を提供することにより、国際社会の発展と人々の豊かでゆとりある生活と文化の向上に貢献する。 ホテル
■阪急電鉄グループ 基本戦略
都市にうれしい出来事を
■三菱重工 社是
一、顧客第一の信念に徹し、社業を通じて社会の進歩に貢献する。
一、誠実を旨とし、和を重んじて公私の別を明らかにする。
一、世界的視野に立ち、経営の革新と技術の開発に努める。
■リブセンス
あたりまえを、発明しよう。
■ローソン 行動指針
そこに、みんなを思いやる気持ちはありますか。
そこに、今までにない発想や行動へのチャレンジはありますか。
そこに、何としても目標を達成するこだわりはありますか。
■ワタミグループ スローガン
地球上で一番たくさんの「ありがとう」を集めるグループになりたい。