ビジネス理論
ビジネスフレームワーク説明・キーワード・専門家・参考サイト・参考書籍・備考
■3C分析
・戦略立案フレームワーク
・3C分析とは、外部環境の市場と競合の分析からKSFを見つけ出し、自社の戦略に活かす分析をするフレームワーク。3Cとは、「市場(customer)」「競合(competitor)」「自社(company)」の頭文字。
・専門家:安部徹也
・参考サイト:『市場環境を分析する『3C分析』』
・参考書籍:『この1冊ですべてわかる 経営戦略の基本』
■3M
・戦略立案フレームワーク
・ムリ/ムダ/ムラ
・『内部統制の評価・活用ノウハウ―ムリ・ムラ・ムダをなくしてIFRSs、ERMへ展開』3現主義・「現場」「現物」「現実」
■4C
・関連:4P、3C
・ロバート・ラウターボーンが提唱
・顧客価値(Customer value)
・顧客コスト(Customer cost)
・利便性(Convenience)
・コミュニケーション(Communication)
■4P
・マーケティングフレームワーク
・関連:4C
・製品(Product)
・価格(Price)
・流通(Place)
・プロモーション(Promotion)5F(5つの力)・業界の収益性に影響を与える要因を分析するフレームワーク
・マイケル・ポーターが提唱
・新規参入の脅威
・代替品の脅威
・買い手の交渉力
・売り手の交渉力
・業界競合他社
■5F
・戦略立案フレームワーク
■5S
・「整理」「整頓」「清掃」「清潔」「しつけ」
■5W1H
・When いつ
・Where どこで
・Who 誰が
・What 何を
・Why なぜ
・How どのように
■5W2H
・When いつ
・Where どこで
・Who 誰が
・What 何を
・Why なぜ
・How どのように
・How much いくら
■5つのP
・Passion 情熱
・Purpose 目的
・People 人材
・Product 製品
・Partnership 協力・パートナーシップ
・『THINK LIKE ZUCK マーク・ザッカーバーグの思考法』
■7S(7つのS)
・戦略立案フレームワーク
・マッキンゼーの7S
・7Sは、ソフトの4Sとハードの3Sに分かれる。
・ソフトの4S
1.Shared value (共通の価値観・理念)
2.Style(経営スタイル・社風)
3.Staff(人材)
4.Skill(スキル・能力)
・ハードの3S
5.Strategy(戦略)
6.Structure(組織構造)
7.System(システム・制度)
■ABC理論
・アルバートエリス提唱
A:Activating event(出来事)
B:Belief(信念、固定観念)
C:Consequence(結果)AIDMA(アイドマの法則)A:Attention(注意)
I:Interest(関心)
D:Desire(欲求)
M:Memory(記憶)
A:Action(行動)
■AIDMA
・マーケティングフレームワーク
■As is/To be(ギャップ分析)
・AsIs(現状)とToBe(あるべき姿)との差をギャップとして捉え分析する手法CS/CE分析・顧客の期待値(Customer Expectation)と顧客の満足度(Customer Satisfaction)のそれぞれを、顧客の支払うコスト=商品・サービスの価格と比較した際のギャップを元に、顧客が感じるバリュー(価値)について分析を行う手法
・『問題発見プロフェッショナル―「構想力と分析力」』
■ECRS(イクルス)
・E:Eliminate 排除 ~なくせないか?
・C:Combine 結合 ~一緒にできないか?
・R:Rearrange 交換 ~順序を変更できないか?
・S:Simplify 簡素化 ~簡素化、シンプルにできないか?
■FABE(ファブ)
・F:Feature(特徴)
・A:Advantage(利点)
・B:Benefit(利益)
・E:Evidence(証拠)GROWモデル・G:Goal-目標
・R:Reality-現実、現状
・O:Options-選択肢、代替戦略案、行動案
・W:What, When, Who, Will-行動(何を、いつ、だれが、どんな意志で 行うのか)
■KPT(ケプト)
・アジャイル手法のひとつ
・「PDCA」サイクルにおける「C」(Check)「A」(Action)に該当する手法
・
・K:keep=今後も続けること
・P:problem=問題なので、やめること
・T:try=今後、試してみたいこと
■MECE(ミッシー、ミーシー)
・もれなく、ダブりなく
・Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive
・『世界一やさしい問題解決の授業―自分で考え、行動する力が身につく』
MMI(能力成熟度統合モデル) MOT MVV(ミッション/ビジョン/バリュー)・「ミッション」、「ビジョン」、「バリュー」
・フィリップ・コトラー提唱
・『コトラーのマーケティング3.0 ソーシャル・メディア時代の新法則』
・O=Outcome 成果イメージ、具体的な目標
・A=Agenda 大まかなスケジュール
・R=Role 全員の役割
・R=Rule 参加者の心得、参加者が作るPDCAサイクル
■PEST
・戦略立案フレームワーク
■PM理論
■PPM
・戦略立案フレームワーク
■PRAM(ピーラム)
■QCD
■RFM分析
・マーケティングフレームワーク
■R-STP-4P
■SCAMPER(スキャンパー)
■SECIモデル(セキモデル)
・共同化(Socialization):共体験などによって、暗黙知を獲得・伝達するプロセス
・表出化(Externalization):得られた暗黙知を共有できるよう形式知に変換するプロセス
・連結化(Combination):形式知同士を組み合わせて新たな形式知を創造するプロセス
・内面化(Internalization):利用可能となった形式知を基に、個人が実践を行い、その知識を体得するプロセス
・専門家:野中郁次郎、竹内弘高
・『知識創造の方法論―ナレッジワーカーの作法』
■SMART(スマート)
■STP
・マーケティングフレームワーク
■SWOT分析
・戦略立案フレームワーク
■VRIO
・戦略立案フレームワーク
■Will/Skillマトリクス
■アイドマ
・マーケティングフレームワーク
■アンゾフの成長マトリックス
・戦略立案フレームワーク
■イクルス
・E:Eliminate 排除 ~なくせないか?
・C:Combine 結合 ~一緒にできないか?
・R:Rearrange 交換 ~順序を変更できないか?
・S:Simplify 簡素化 ~簡素化、シンプルにできないか?
■意思決定マトリクス
■イノベーター理論
・マーケティングフレームワーク
■ウォント/コミットメント
■オール
■オムニチャネル
■期待/課題マトリクス
■ギャップ分析
■キャリアアンカー
■競争戦略ポジショニング
・戦略立案フレームワーク
■競争地位別戦略
■緊急度・重要度 雲・雨・傘の論理雲が多いという「事実」から、雨が降るという「解釈」をして、その解釈から傘を持つという「行動」する。クリティカル・コア 経験学習モデル
■経験効果
■行動観察
■行動心理学
■顧客開発
■システムシンキング
■シナリオ・プランニング
■ジョハリの窓
■親和図法
■スキャンパー
■製品ライフサイクル
・マーケティングフレームワーク
■セグメンテーション
■ゼロベース思考・一旦ゼロにして考える
・←→トレンド思考・『ビジネススキル・イノベーション』
■戦略ストーリーの5C
■ターゲティング
■タイムマシン法
■タックマンモデル
■ディシジョンツリー
■特性要因図
■トヨタ式5W1H
■関連:なぜなぜ5回
・大野耐一提唱
・Why なぜ
・Why なぜ
・Why なぜ
・Why なぜ
・Why なぜ
・How どのようにトリプルメディア
なぜなぜ5回■関連:トヨタ式「5W1H」
・大野耐一提唱
・Why なぜ
・Why なぜ
・Why なぜ
・Why なぜ
・Why なぜ
・How どのように
能力成熟度統合モデル
能力の3要素
ハーマンモデル
バーンダウンチャート
ハインリッヒの法則
■バランス・スコアカード
・戦略立案フレームワーク
■バリューチェーン
・戦略立案フレームワーク
■バリュー分析
・マーケティングフレームワーク
■パレートの法則
・マーケティングフレームワーク
ピーラム
ビジネスモデル
・キャンパス ファブ ファンチャート分析ある時点を100%として、その後各要素が変化することにグラフがファン(扇)のようになることからこのように呼ばれている。
フォースフィールド分析
フリーミアム
ブルーオーシャン戦略
ブレーンストーミング
・集団思考
・集団によるアイデア発想法のひとつ。
・各自が自由奔放にアイデアを出し合う。
ブレーンライティング
ブレイクスルーメソッド
プロコン表
プロセスマップ
■プロダクトアウト/マーケットイン
・マーケティングフレームワーク
分担作業とチーム作業
ペイオフマトリクス
変革の8段階
■ポジショニングマップ
・マーケティングフレームワーク
マーケットイン/プロダクトアウト
マーケティングの4P
マインドマップ
・頭の中で行われていることを、目に見えるようにしてくれる思考ツール
・頭の中を「見える化」
・トニー・ブザン
・発想力の強化
マネジメント・ヒエラルキー
マンダラート
ミーシー(MECE)ミッシー(MECE)
・もれなく、ダブりなく
・Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive
・『世界一やさしい問題解決の授業―自分で考え、行動する力が身につく』
ムリ/ムダ/ムラ(3M)
欲求階層説
ランチェスター戦略
■ランチェスターの法則
・戦略立案フレームワーク
利益パターン
レヴィンの変革モデル
ロジックツリー
ロングテール